S09 · 组合技能
受理与交接
确认办理人权限,收集服务问题,再把记录交给合适的人处理。
身份与角色核验+服务记录+人工交接
- 流水线
- 4 步
- 人工复核
- 1
- 组件
- 10
组合提案,尚待接线合成数据
01流水线
基础流水线
有序步骤。每一步使用上一步的产出;复核关口须经人接受后才继续。
- 起点
- 服务请求、身份凭据与分工规则
- 交付
- 负责人收件记录与后续状态
复核约定
复核步骤由人决定;组件提供数据、草稿或审阅界面。未经接受的输出不进入下一步。
接线说明
各身份系统是按客户端选择的适配路径,须建立共同账号映射和工单标识。
- 01
确认账号与角色
- 输入
- 服务请求、身份凭据与分工规则
- 输出
- 经过核验的会话和办理范围
- 客户会话、注册与验证账号核验+会话和访问管理
- 租户身份、企业单点登录、用户同步与访问控制组织成员同步+角色与范围授权
- 浏览器辅助的桌面端认证浏览器挑战核验+设备会话续期
- 安全的移动端会话与 API 适配统一响应格式+安全会话和断网处理
- 02
建立服务记录
- 输入
- 经过核验的会话和办理范围
- 输出
- 与账号绑定的服务记录
- 签名主体 MCP 后端代理核验用户后签发上下文+代理授权请求
- 客服会话与即时通讯桥接保存服务对话+双向消息转接
- 企业控制台与客户、仓库、司机、销售 Web 客户端按权限呈现现场任务+提交操作记录
- 03
核准资料访问
人工复核- 输入
- 与账号绑定的服务记录
- 输出
- 经批准可交接的最小资料包
决定人流程指定的复核人或提出请求的用户
- 运营身份、权限与审计轨迹加强身份核验+角色操作留痕
- 客服工单与用户数据生命周期流程工单与临时访问管理+授权导出删除
02行业版本
行业版本
医疗健康 可迁移应用 让预约服务台先核对办理权限,再收集最小必要资料,交给对应行政人员接续处理。
迁移说明 须接入医院身份与工单系统,只支持行政服务,不按症状自动分诊。
- 01
核对办理账号与权限
- 输入
- 预约服务请求、办理人身份与科室分工
- 输出
- 可办理的行政服务范围
- 客户会话、注册与验证账号核验+会话和访问管理
- 租户身份、企业单点登录、用户同步与访问控制组织成员同步+角色与范围授权
- 浏览器辅助的桌面端认证浏览器挑战核验+设备会话续期
- 安全的移动端会话与 API 适配统一响应格式+安全会话和断网处理
- 02
建立预约服务记录
- 输入
- 可办理的行政服务范围
- 输出
- 账号关联的服务问题与记录
- 签名主体 MCP 后端代理核验用户后签发上下文+代理授权请求
- 客服会话与即时通讯桥接保存服务对话+双向消息转接
- 企业控制台与客户、仓库、司机、销售 Web 客户端按权限呈现现场任务+提交操作记录
- 03
核准最小交接资料
人工复核- 输入
- 账号关联的服务问题与记录
- 输出
- 经批准可转交的行政资料
决定人流程指定的复核人或提出请求的用户
- 运营身份、权限与审计轨迹加强身份核验+角色操作留痕
- 客服工单与用户数据生命周期流程工单与临时访问管理+授权导出删除
03参数
参数
来自包内参数规范。选择取值即可生成一份合成请求。
请求(合成)
{
"synthetic": true,
"run_id": "synthetic-example",
"locale": "zh",
"industry": "base",
"adapter_mode": "local",
"records": [
{
"id": "synthetic-record-1",
"synthetic": true,
"text": "Synthetic observation A: a draft needs review."
},
{
"id": "synthetic-record-2",
"synthetic": true,
"text": "Synthetic observation B: retain the unresolved question."
}
],
"decisions": {}
} 04成员组件
成员组件
05技能包
技能包
基于合成样例、附测试的可运行参考。领域契约、服务与审批仍需接入。
受理与交接 · 1.0.0 版
包含技能说明、流水线定义、参数规范、运行器、测试、样例、集成清单与来源说明。
合成数据流程参考,实际接入待完成
下载 · 19KBSHA-256 d592e8d566d5a5b89400148fe223d079c90c35f6cb9130b5d5759d3d90b14cae